Los derechohabientes del Centro Médico Nacional (CMN) “20 de Noviembre” del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) ya cuentan con atención de última tecnología con dos robots que brindan atención cálida a los pacientes.
Dentro del Programa Institucional Covid-19 de Apoyo Psicológico a pacientes, se incluyó este innovador programa piloto -el primero de tipo robótico aplicado en la atención de salud mental en Latinoamérica, para atender los retos de salud mental derivados de la pandemia, informó la Coordinadora de este protocolo, Lucía Ledesma Torres.
Informó: “Robotina Covidia y Davinchito Robotinio, tienen el objetivo de acercarnos al paciente considerando que está ante un tremendo estrés físico, psicológico, aislado de la familia”.
“El paciente nos escucha a través de los robots y nosotros lo vemos y escuchamos; quienes tienen Covid-19 que no pueden hablar les facilitamos un pintarrón para que escriban sus respuestas, cuya imagen es transmitida a nosotros por el robot”, explicó.
Dijo que los robots -uno fijo y otro móvil- son una alternativa con menor riesgo de contagio para el personal, porque a través de ellos los especialistas pueden evaluar las variables psicológicas y neuropsicológicas del paciente y hacerle recomendaciones.
Incorpora el #ISSSTE minirobots a Programa de Apoyo Psicológico COVID-19, en el CMN "20 de Noviembre".
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